서비스 상태

자동 모니터링 연동 전에는 배포 파이프라인의 SLO 게이트와 폴백 정책을 표시합니다.

Production SLO

월간 가용성: 99.9%
비AI API p95: 500ms 이하
분석 API p95: 8000ms 이하
공개 페이지 LCP p75: 2500ms 이하
API 5xx: 0.5% 미만
확장 패널 열기: 300ms 이하
정식 지원 편집기 삽입 성공: 95% 이상
데이터 복구: RPO 24시간, RTO 4시간

장애 모드 폴백

model_provider: 정밀 분석이 일시 제한되어 검수된 표현 템플릿을 제공합니다.
db_read: 개인화와 저장을 비활성화한 stateless 분석 모드로 진행합니다.
db_write: 분석은 제공하지만 선택·학습 저장은 복구 후 다시 시도해야 합니다.
billing: 결제 장애 동안 기존 유료 권한을 최소 24시간 유지하고 중복 결제를 막습니다.
extension_adapter: 지원 편집기 삽입이 실패해 클립보드 복사 폴백을 제공합니다.
notification: 외부 알림 장애 동안 앱 내 due 상태를 유지합니다.